培訓對象: 所有需要運用談判來解決利益紛爭、疑難問題的商務人士。
課程時間：2017年12月8日（一天）
課程地點：上海市長寧德必易園（安化路492號靠近定西路）
交通工具：地鐵2號線、3號線、4號線 中山公園（2號口）步行約700米
課程費用：標準收費1980元 （含學費、教材費、中餐費、交通住宿需學員自理）
詳情咨詢：021-34241148
課程背景
古之談判，三寸之舌可擋百萬雄師；今之商務談判，大至國家爭端、領土邊界；中至企業并購、甲乙買賣；小至個人恩怨、職責劃分，可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國；差的談判則害人害己、禍起蕭墻。
作為“商務人士”的您，可曾遇到過這些情況之一二？
1）多年的合作伙伴卻出現意見分歧，如何談利益共享、權責共擔？
2）部門利益紛爭，公說公有理，婆說婆有理，您如何從中調停？
3) 為什么總是得不到應有的資源與支持，你如何跟領導去談？
4) 為什么不能讓下屬心服口服，你如何去跟下屬談？
5）同樣花了這么多錢，為什么買不到別人那么好的產品和服務？
6）需要別人的支持配合，但對方高高在上、油鹽不進，您如何突破？
7）并購合作、股份分成，如何恰到好處地開口提案？
8）家庭糾紛、上下矛盾，如何有效調停？……
如果您有以上困擾，請讓我們來上呂春蘭老師的“雙贏商務談判”課程，兩天課程可實打實地幫助您提升談判謀略布局能力，掌握談判專業戰術技巧。
所有需要運用談判來解決利益紛爭、疑難問題的商務人士。
對管理層側重于企業商業利益分割布局、高層關系調停，提升管理團隊“對外商務談判獲得合理利益、對內溝通協調管理團隊” 的能力；
對員工側重于職場問題解決、獲得更多資源支持，提升職場人士“處理糾紛、解決問題、贏得支持提升效率” 的能力。
一切皆可以談，用談判來發揮影響力，提升職場效能。
課程目標：
謀略籌碼 學會運用“不同維度找籌碼”對比分析談判雙方各自的優勢和不足，尋找可巧妙運用的籌碼；進行談判的總體謀略布局，找到對方要害，攻其所必救；
步驟方法 掌握談判的四個專業步驟，以及每步驟的注意要點和方法技巧，包括提案引導、討價還價、讓步、突破僵局的技巧，讓談判有步驟有章法；
實戰運用 課程中除了例舉大量談判案例開拓視野，更直接運用學員現場案例來解決問題，既授之以“漁”(方法)、并授之以“魚”（解決現有問題）。
課程特色：
互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3; 互動演練約占1/3; 討論點評時間約占1/3.極其注重實戰研討,要求講師具備豐富的實戰經驗和點評能力
實戰案例 現場每個小組自己設定一個包含談判全過程的案例,按照上課順序分階段對自己的案例進行演練. 案例可以是過去式也可是現在進行時，講師現場點評和學員們共同腦力激蕩解決現有的談判困難’
視頻剖析 采用經典商務談判案例情境錄像,于課程不同階段放映并討論相關內容,可徹底了解銷售方和采購方的不同心態/立場/話術/技巧
課程大綱
整體內容概要:
單元1-2: 分析談判策略籌碼 ——做一個明智的談判者
單元3-6: 把握談判步驟進程 ——做一個專業的談判者 
詳細課程大綱:
單元1：分析談判的策略與籌碼 1.5hrs
體驗式的游戲“熱身”；引出商務談判的概念和運用范圍,體會個人目前的談判思維模式，引出培訓的意義；
何為談判？談判運用的場合？談判的雙贏思維
了解策略性談判的基本原則和雙贏談判的策略思維
常用的談判籌碼例證分析
甲方乙方常用的力量有哪些
如何造勢？
案例剖析:談判的力量分析與籌碼轉換
思考討論:我方和對方的所有籌碼
錄像情境案例研討: 通過銷售與采購經理談判案例來認識談判的力量轉換。
目標:
了解“商務談判”概念，探討優秀談判者的素質
學習正確的談判理念和雙贏思維。
運用“力量分析工具”量表，學習“造勢”的各種力量調整法。
單元2：談判步驟（一）——開局破冰 1hr
開局破冰、引進包廂、定調定位
PPP談判開場陳述模式（Purpose目的、Process過程、Payoff收益）
何時用“硬破冰”，何時用“軟破冰”（練習）；
案例研討：基于“立場”和“利益”兩方面的談判;
練習區分“理性利益”/“感性利益”/“個人利益”
目標:
會運用談判開場的“定位定調”
掌握“硬破冰”和“軟破冰”的應用。
分析基于表面“立場”背后的“利益”，確立談判關鍵要點
單元3：談判步驟（二）——提案引導 1.5hrs
思考討論：先開價還是后開價？
用“條件句”開場,掌握可進可退的鑰匙
有理有據“搭柱子”的提案方式
推測虛實、有效提案的四大招
影響對方的期望值
練習: 給你的提案搭柱子,舉實際談判做提案實例演練；
目標:
學習提案的框架結構和話術
學會運用“條件句”來提案并引導對方期望值
掌握有理有據搭柱子的“提案思路”
單元4：談判步驟（三）——討價還價 2hr
討價還價談判的技巧(高拋、捍衛、做加法、做減法、交集法)
討價還價的原則
討價還價的心理博弈
讓步的技巧和藝術
談判桌上的推擋功夫
讓價格與各種條件捆綁,用各種組合探尋最有優勢的談判結果
采購與銷售討價還價(情景錄像續集)案例研討
真實案例角色演練:討價還價 (用實際案例組與組在之間PK挑戰)
目標:
學習討價還價的原則與戰術技巧
掌握“有條件讓步”、“打組合戰”的方法技巧
學習和掌握談判桌上的各種“推擋”功夫。
單元5：談判步驟（四）——促成協議 1hr
推進談判收尾的技巧
拓寬思路(交集法,切割法,拓展法)
談判柔道術
探討談判中可能出現的各種僵局/異議/圈套等問題應對
確認協議
把面子留給對方,里子留給自己，實現“感覺雙贏”
行動改善計劃
目標:
學習協議階段的拓寬思路解決問題方法
掌握 僵局/異議/圈套等問題應對
創造“握手言和與感覺共贏”的局面。
講師簡介
呂春蘭 Linda Lv （點擊了解講師詳情）
溝通/談判/管理 職業培訓師
16年、10000+小時，為500+家內訓客戶、10萬+名學員培訓授課，是百勝集團、一汽大眾、惠氏、阿里巴巴、萬科、招商銀行等等知名企業指定培訓師，課程復購率達 80 %，被學員客戶評價為“最務實談判培訓師”；
長期為上海交大、南京大學、中山大學、西安交大、新華都商學院、上海財大等EMBA班、總裁班、營銷總監班授課，被評為“最接地氣的教授”。
22年銷售管理、歷經4個行業6個城市8家公司的銷售經理、總監、總經理，豐富的實戰經驗可直面問題、直擊重點；其課堂現場解決實際問題，直接產出結果。
學資歷：上海交大繼續教育學院/北大匯豐商學院/新華都商學院 特邀教授
美國Training House管理能力發展系統(MAP-EXCEL)專業講師認證
上海世博局指定TTT（講師訓）專場講師
Marketplace企業經營決策模擬系列課程授證講師
City & Guilds英國倫敦城市行業協會“國際職業培訓師導師”
廈門大學理學學士，上海交大EMBA
授課主題：
銷售商務談判 中層干部管理技能系列 實務型基礎管理 領導與授權
圓滿的人際溝通 沖突管理 跨部門溝通 演示技巧 培訓師之培訓TTT
職業競爭力塑造 執行力 目標/時間管理 新進人員共識 團隊訓練及拓展
Marketplace市場營銷決策模擬 銷售與服務技巧 銷售績效管理 顧問式銷售
報名熱線：021-34241148